Quando o HD deixa de funcionar, os arquivos muitas vezes continuam gravados nos discos. Fazemos o diagnóstico com PC-3000, abrimos o HD em sala limpa quando é preciso e recuperamos os seus arquivos — de HD de desktop, notebook e externo.
Empresas e órgãos públicos que já confiaram no nosso laboratório
Cada sintoma aponta para uma causa diferente — e é o diagnóstico que define o caminho. Reconhece algum destes?
Não aparece no Windows nem na BIOS, ou aparece sem capacidade. Pode ser placa eletrônica, firmware ou cabeças de leitura.
Barulho repetitivo costuma indicar problema nas cabeças de leitura. Desligue: insistir pode riscar a superfície dos discos.
Uma queda pode danificar cabeças e motor, mesmo sem marca por fora. Não tente ligar de novo para "testar".
Motor travado ou cabeças presas sobre o disco. É dano físico — o HD precisa ser aberto em ambiente controlado.
Arquivos que não abrem e setores defeituosos aumentando. Cada hora de uso pode piorar o quadro.
Falha lógica, sem dano no hardware. Não grave nada no HD até falar com a equipe.
Recuperamos dados de HDs de todas as marcas
As cabeças de leitura trabalham a uma distância do disco menor que um grão de poeira. Quando essa mecânica falha, cada tentativa de ligar pode riscar a superfície onde os dados estão gravados. Por isso, programas e "testes" em casa podem transformar um caso recuperável em perda definitiva.
Abertura em ambiente controlado e uso temporário de cabeças de um HD doador compatível, só para conseguir ler os dados.
O HD guarda um "sistema interno" próprio. Quando ele corrompe, o disco liga mas não aparece. Com ferramentas da ACE Laboratory, contornamos a falha para acessar os dados.
Fazemos a placa voltar a funcionar o suficiente para ler os dados, preservando as informações únicas de cada HD — trocar a placa por outra igual, sozinho, não resolve.
Lemos o disco de forma controlada e trabalhamos sobre a cópia, preservando o original durante todo o tratamento.
Fomos pioneiros em publicar preços. O valor é pela recuperação dos seus dados — não pelo conserto do HD — e depende do tipo de dano e da complexidade. Ele só é definido depois do diagnóstico. Recuperação de dados é uma tentativa técnica: não prometemos 100%.
| Tipo de dano | Situações comuns | Faixa de preço* |
|---|---|---|
| Dano lógicoHD funcionando | Arquivos apagados, formatação, partição perdida, "pede para formatar", setores defeituosos. | R$ 990 – 3.980 |
| Dano eletrônicoplaca e firmware | Não liga, placa queimada, conector quebrado, firmware corrompido, HD não reconhecido. | R$ 1.590 – 4.985 |
| Dano físicosala limpa | Clique ou estalo, queda, não gira, cabeças de leitura ou motor danificados. | R$ 2.890 – 7.980 |
Arquivos apagados, formatação, partição perdida, "pede para formatar", setores defeituosos.
Não liga, placa queimada, conector quebrado, firmware corrompido, HD não reconhecido.
Clique ou estalo, queda, não gira, cabeças de leitura ou motor danificados.
*Faixas "a partir de", da complexidade simples à complexa, conforme a nossa tabela de preços. Alguns casos de dano físico exigem um HD doador. Você só autoriza a recuperação depois de conhecer o cenário, o prazo e o valor. O serviço recupera os dados; o HD original não volta a ser confiável para uso.
Ver tabela completa
Equipamentos profissionais para firmware, área de serviço e leitura controlada de HD e SSD.
Ambiente controlado para abrir HDs e trocar cabeças de leitura sem contaminar os discos.
Você só decide depois de conhecer o cenário real, o prazo estimado e o valor.
Seus arquivos são tratados com sigilo. Firmamos termo de confidencialidade quando necessário.
Pioneiros em publicar uma tabela de preços — transparência desde o primeiro contato.
Laboratório em Barueri/SP e recebimento de dispositivos de qualquer estado, com orientação de envio.
Se, após a nossa tentativa, você conseguir recuperar os dados em outro laboratório, nós pagamos a recuperação. Condições informadas no atendimento.
Você conta o que aconteceu e já recebe orientação sobre o que fazer — e o que não fazer.
O HD chega ao laboratório e passa por exame completo. Você recebe cenário, prazo e valor.
Com a sua autorização, o caso é tratado em laboratório com os recursos que ele exige.
Os dados recuperados são conferidos e entregues em uma nova mídia, com segurança e sigilo.
Fale com um especialista, conte o que aconteceu com o seu HD e receba a orientação certa antes de qualquer nova tentativa.
