Servidor que não dá boot, controladora RAID que perdeu a configuração, disco virtual offline, volume corrompido no Windows Server ou no Linux, ou ransomware. O laboratório da UTI dos Dados copia cada disco e reconstrói, fora do servidor, o RAID da controladora, os volumes e o sistema de arquivos, com sigilo contratual e relatório técnico ao final.
Empresas e órgãos públicos que já confiaram no nosso laboratório
Cada cenário tem uma causa diferente e um caminho diferente. O primeiro objetivo do laboratório é impedir que o quadro piore — o segundo é reconstruir o armazenamento do servidor com segurança.
A controladora mostra configuração estrangeira, disco virtual offline ou pede para inicializar os discos.
foreign config · disco virtual offline · PERC / Smart ArrayO servidor para na inicialização, não encontra o volume do sistema ou entra em loop depois de uma queda de energia.
boot · energia · volume do sistemaUm disco falhou, o rebuild começou e outro disco apresentou erro durante a reconstrução.
rebuild interrompido · setores ilegíveis · SAS / SATAO volume aparece como RAW, pede formatação ou perdeu a partição. O servidor de arquivos e as pastas compartilhadas saem do ar.
NTFS · ReFS · Storage Spaces · discos dinâmicosO volume lógico não ativa, a verificação do sistema de arquivos falha ou a partição não monta mais.
LVM · mdadm · ext4 · XFSArquivos, compartilhamentos e backups locais foram criptografados. A viabilidade depende do ataque, das cópias de sombra e das áreas não sobrescritas.
cópias de sombra · versões · blocos não sobrescritosNa dúvida, pare e fale com a engenharia antes de qualquer nova tentativa.
Acionar o laboratórioIlustração: em um servidor, os dados dependem de várias camadas empilhadas sobre os discos. A reconstrução é feita de baixo para cima, sobre as cópias.
Cada disco do servidor, SAS, SATA ou SSD, é copiado individualmente com PC-3000, tratando antes as falhas físicas e de firmware quando existem.
Identificamos os parâmetros do arranjo criado pela controladora, como ordem dos discos, tamanho do bloco e paridade, e remontamos o disco virtual a partir das cópias.
Reconstruímos as partições e os volumes criados pelo sistema, como discos dinâmicos e Storage Spaces no Windows ou LVM e mdadm no Linux.
Reparamos a leitura do NTFS, ReFS, ext4 ou XFS sem gravar nos discos originais.
Os dados são extraídos, validados por amostragem sem leitura do conteúdo e entregues com relatório técnico.
A viabilidade de cada combinação é confirmada no diagnóstico.
Equipamentos e fabricantes atendidos
Os discos de um servidor carregam o histórico de uma empresa inteira. Por isso, o processo é desenhado para que nenhuma informação saia do controle — do recebimento ao descarte.
NDA assinado na abertura do caso, antes do recebimento dos discos.
Cada disco é registrado com o slot de origem no recebimento. A ordem original faz parte da reconstrução.
Conferimos a integridade pela estrutura dos arquivos e por amostragem, preservando a privacidade das informações.
A reconstrução e a extração são feitas sobre as imagens dos discos, não sobre os originais.
As cópias de trabalho são eliminadas após a entrega, com registro do descarte.
Relatório técnico em todo caso concluído e perícia forense digital, conforme contratação.
Atendemos órgãos públicos e forças de lei e capacitamos equipes no uso de ferramentas profissionais de recuperação de dados. Informe no acionamento se o caso exige laudo ou documentação específica.
Órgãos públicos e empresas emitiram atestados formais sobre serviços executados pela UTI dos Dados. Para preservar o sigilo de cada contratante, os dados de identificação foram cobertos por tarjas. Clique em um documento para ampliar.
O processo resultou na recuperação bem-sucedida dos dados.
Serviço executado com êxito, dentro dos prazos e requisitos técnicos contratados.
A empresa está executando satisfatoriamente o serviço referido.
Cumpridora dos prazos e termos firmados na contratação.
Os atestados completos são apresentados mediante solicitação, para processos de contratação.
Solicitar atestadosO storage concentrava os arquivos de todas as repartições da prefeitura. Com dois discos em falha, o RAID 5 perdeu a proteção por paridade e o volume deixou de ser apresentado: a administração inteira ficou sem acesso aos próprios dados.
No RAID 5, a paridade distribuída permite reconstruir apenas um disco ausente. Com dois discos fora, faltam dados e paridade nas mesmas faixas, a controladora não consegue remontar o volume e cada nova tentativa de rebuild pode gravar sobre o que ainda existe. A saída é voltar a ler os discos com falha e remontar o array fora do equipamento.
Mapeamento da estrutura física dos discos, identificação da configuração lógica, simulação da reconstrução em ambiente controlado e trabalho conjunto com engenheiros internacionais da ACELab. Resultado registrado em atestado: recuperação bem-sucedida dos dados.
Em ambiente corporativo, previsibilidade vale mais que promessa. Você escolhe a modalidade e recebe uma proposta formal com etapas, prazo e valor antes de autorizar qualquer procedimento.
Para casos em que a operação tem contingência e o prazo permite o fluxo normal de análise.
O caso passa à frente da fila de análise, com retorno do diagnóstico e da proposta em prazo reduzido.
Para operação parada: equipe dedicada desde a entrada do equipamento, com atualização frequente.
Prazos de referência, condicionados à entrada do equipamento, à complexidade do caso e à disponibilidade. Recuperação de dados é uma tentativa técnica: não prometemos 100%.
Equipamentos profissionais para firmware, cópia controlada e reconstrução de arrays.
Estrutura para tratar falhas físicas e eletrônicas dos discos antes da cópia.
Um especialista acompanha o caso do acionamento à entrega, sem intermediários.
Termo de confidencialidade, trabalho sobre cópias e descarte registrado das cópias.
Etapas, prazo e valor por escrito antes de qualquer procedimento.
Laboratório em Barueri/SP e orientação de envio dos discos de qualquer estado.
Se, após a nossa tentativa, você conseguir recuperar os dados em outro laboratório, nós pagamos a recuperação. Condições informadas no atendimento.
Você descreve o cenário e já recebe o protocolo do que fazer até o envio.
Discos identificados por posição, termo de sigilo e registro de entrada.
Cenário técnico, etapas, prazo e valor em proposta formal.
Imagem dos discos, reconstrução virtual e validação dos dados.
Dados em nova mídia, relatório técnico e descarte registrado das cópias.
Envie o cenário para a engenharia da UTI dos Dados e receba uma proposta formal, com etapas, prazo e valor, além do protocolo de preservação e da orientação de envio dos discos.
Informe seus dados e continue a conversa no WhatsApp com a equipe da UTI dos Dados.
